Что такое чарджбэк и как им воспользоваться
Это зависит от обстоятельств платежа. Сначала банк изучит, как прошла операция и по какой причине вы хотите ее отменить. Затем он запросит у торговой точки или обслуживающего её банка подробности платежа. Запрос в другой банк о возврате платежа называется chargeback чарджбэк. Если отмену одобрят, на вашу карту вернутся деньги. Если нет — банк подскажет, как решить вопрос иначе.
Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Сколько всего в мире намайнено биткойна?
Ошибочный перевод: можно ли его отменить и как вернуть деньги
| 156 | Чарджбек: способ вернуть свои деньги. С каждым днём люди всё больше и больше используют пластиковые карты для оплаты товаров, услуг и работ. | |
| 17 | Как вернуть деньги за неоказанные услуги от продавцов-обманщиков, из онлайн-казино и выплаченные по ошибке. Эпидемия коронавируса внесла коррективы в саму суть шопинга: за год тех, кто использует онлайн-платежи, стало больше в несколько раз. | |
| 40 | В большинстве случаев банки отказывают в возврате средств, ссылаясь на то, что средства находятся в распоряжении получателя, предлагая связаться с ним, хотя практически во всех договорах с клиентами есть пункт о том, что банк имеет право списать ошибочно зачисленные на счета получателя денежные средства, но на практике это происходит крайне редко в связи с возможным наличием конфликта между плательщиком и получателем», — рассказал исполнительный директор департамента банковских операций и обслуживания платежных карт «Ренессанс Банка» Михаил Лейтес. В случае, если деньги были ошибочно перечислены на счет другого человека например, при ошибке в переводе по номеру телефона или карты , вернуть их, по словам Дмитриева, будет сложнее, поскольку банк не может в одностороннем порядке списать со счета человека деньги, пусть даже зачисленные и по ошибке. | |
| 341 | Екатерина И. На Бали воры украли мой кошелек с банковской картой. | |
| 377 | Процесс оплаты товаров и услуг с дебетовой или кредитной карты или любой другой денежный перевод банкиры часто называют термином «транзакция», который не всем знаком. Если разобраться, что он означает, это поможет понять механизм работы банка и в разрешении некоторых спорных моментов. |
Чарджбэк chargeback — это процедура оспаривания платежа по банковской карте, с которым человек не согласен. Обычно к чарджбэку прибегают при разногласиях между покупателем и продавцом товара или поставщиком услуги. Если же владелец карты по ошибке отправил деньги не тому человеку, добровольно перечислил их мошенникам или неудачно инвестировал, чарджбэк не сработает. В процессе возврата платежа через чарджбэк будут участвовать банк покупателя, банк продавца и платежная система, через которую шла оплата. Схема возврата выглядит так. Недовольный покупатель обращается в свой банк и просит его вернуть деньги на счет.
